นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเชื่อว่านโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดีต้องอ่านแล้วรู้จริงว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ หน้านี้จึงบอกตรง ๆ ว่าเราเก็บอะไร เอาไปทำอะไร ส่งต่อให้ใคร และเก็บไว้นานแค่ไหน รวมถึงส่วนที่หลายเว็บเลือกจะไม่พูด เช่นการส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการต่างประเทศ
มีผลตั้งแต่ 14 ตุลาคม 2569 · ปรับปรุงล่าสุด 14 ตุลาคม 2569ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- บริษัท ฐากฤต45 จำกัด (ดำเนินงานภายใต้ชื่อ “เกษตรเลิฟ”)
- เลขทะเบียนนิติบุคคล
- 0775565000894
- ที่อยู่
- 24/11 หมู่ที่ 7 ต.ร่อนทอง อ.บางสะพาน จ.ประจวบคีรีขันธ์ 77230
- โทรศัพท์
- 061-169-9441
- อีเมล
- info@kasetlove.com
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
- info@kasetlove.com
นโยบายนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ kasetlove.com และแอปพลิเคชันเกษตรเลิฟ
ข้อมูลที่เราเก็บ และเก็บไปทำอะไร
ตารางนี้ไล่ตามงานจริงบนเว็บ ไม่ใช่หมวดหมู่กว้าง ๆ
2.1 เมื่อคุณเข้าชมเว็บเฉย ๆ
หมายเลข IP, ชนิดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
หน้าที่เปิด และคำค้นในเว็บ
คุกกี้ kasetlove_sid
2.2 เมื่อคุณใช้เครื่องมือวินิจฉัย เครื่องคำนวณ หรือผู้ช่วย AI
อาการพืชและชนิดพืชที่เลือก, สารที่ขอตรวจการผสม, ค่าที่กรอกในเครื่องคำนวณปุ๋ย
ข้อความที่คุณพิมพ์คุยกับผู้ช่วย AI “น้องเลิฟ”
การคลิกลิงก์ไปร้านค้าพันธมิตร
2.3 เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า
ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่จัดส่ง, เบอร์โทร, อีเมล
รายการสินค้าและยอดเงิน
2.4 เมื่อคุณแจ้งชำระเงิน
ชื่อผู้โอน, เบอร์โทร, ยอดเงิน, เลขคำสั่งซื้อ, อีเมล (ไม่บังคับ)
ภาพสลิปโอนเงิน
2.5 เมื่อคุณยื่นคำร้องใช้สิทธิ
ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, สิทธิที่ขอใช้, รายละเอียดคำขอ
สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือรับรองนิติบุคคล
เราไม่เก็บหมายเลข IP จริงของคำร้อง เราแปลงเป็นรหัสที่ย้อนกลับไม่ได้ความยาว 12 ตัวอักษร เพื่อใช้ป้องกันการยิงคำร้องซ้ำเท่านั้น
2.6 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
- เลขบัตรเครดิตหรือเดบิต — เราไม่เคยเห็นและไม่เคยเก็บ การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
- รหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ — ถูกเข้ารหัสทางเดียวตามมาตรฐาน WordPress
- ข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ประวัติสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ — เราไม่ขอและไม่ต้องการ (ยกเว้นสำเนาบัตรประชาชนตามข้อ 2.5 ซึ่งใช้ยืนยันตัวตนแล้วลบทิ้ง)
เราส่งข้อมูลของคุณให้ใครบ้าง
เราเปิดเผยส่วนนี้ให้ครบ เพราะเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ควรรู้แต่เว็บส่วนใหญ่ไม่บอก เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใครทั้งสิ้น
3.1 ผู้ให้บริการประมวลผล AI (ส่งออกนอกราชอาณาจักร)
เมื่อคุณคุยกับผู้ช่วย AI หรือใช้เครื่องมือที่สร้างคำแนะนำอัตโนมัติ ข้อความที่คุณพิมพ์จะถูกส่งไปประมวลผลที่เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ AI ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย (เช่น สหรัฐอเมริกา) ผู้ให้บริการที่เราใช้อยู่คือ OpenAI และ Google (Gemini)
เราเรียกใช้ผ่านระบบ API สำหรับภาคธุรกิจ ซึ่งตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการทั้งสองราย ข้อมูลที่ส่งผ่าน API จะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล
3.2 ระบบประมวลผลคำถามของเราเอง
ข้อความแชทถูกส่งผ่าน n8n.kasetlove.com ซึ่งเป็นเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง
ก่อนส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ AI ในข้อ 3.1
3.3 ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฆษณา (ส่งออกนอกราชอาณาจักร)
เราใช้ Google Tag Manager เป็นตัวกลางจัดการเครื่องมือวัดผลบนเว็บ ซึ่งอาจส่งข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานไปยัง Google (Analytics และ Ads) และ Meta (Facebook) เพื่อวัดผลและแสดงโฆษณา
ข้อมูลที่ส่งเป็นพฤติกรรมการใช้เว็บ เช่น หน้าที่เปิดและลำดับการคลิก ไม่ใช่ชื่อหรือเบอร์โทรของคุณ และจะไม่ทำงานเลยจนกว่าคุณจะกดอนุญาตที่แบนเนอร์คุกกี้
3.4 ร้านค้าพันธมิตร
เว็บเรามีลิงก์ไปยังสินค้าบน Shopee และ Lazada เมื่อคุณคลิก คุณจะออกจากเว็บเราไปยังเว็บของร้านค้านั้น ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่สามารถควบคุมได้ เราได้รับเพียงค่าตอบแทนการแนะนำ ไม่ได้รับข้อมูลคำสั่งซื้อหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณจากร้านค้า
3.5 ผู้ให้บริการขนส่ง
ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรของคุณถูกส่งให้บริษัทขนส่งเท่าที่จำเป็นต่อการจัดส่งสินค้า
3.6 หน่วยงานรัฐ
เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
คุกกี้
- จำเป็นต่อการทำงาน — คุกกี้ล็อกอิน WordPress, ตะกร้าสินค้า WooCommerce,
kasetlove_sid(บริบทแชท 30 นาที),kl_cookie_consent(จำว่าคุณตอบแบนเนอร์ว่าอะไร 180 วัน)
ปิดไม่ได้ — ปิดแล้วล็อกอินหรือสั่งซื้อสินค้าไม่ได้ - เพื่อการวิเคราะห์ — Google Analytics ผ่าน Google Tag Manager
ปิดได้ — และปิดอยู่ตั้งแต่ต้นจนกว่าคุณจะอนุญาต - เพื่อการโฆษณา — Google Ads, Meta
ปิดได้ — และปิดอยู่ตั้งแต่ต้นจนกว่าคุณจะอนุญาต
ตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
เปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา — กดแล้วเลือกใหม่ได้ทันที
นอกจากนี้คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์เสมอ แต่การปิดคุกกี้ประเภทจำเป็นจะทำให้ล็อกอินหรือสั่งซื้อสินค้าไม่ได้
สิทธิของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ 7 ข้อ
วิธีใช้สิทธิ
ยื่นคำร้องออนไลน์ได้เลย หรือติดต่อเราทางอีเมล
เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ตามที่กฎหมายกำหนด
— ระบบของเราแสดงกำหนดตอบกลับของทุกคำร้องให้ทีมงานเห็นตลอดเวลา
เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นสวมรอยขอข้อมูลของคุณ
และจะลบเอกสารนั้นทันทีที่ยืนยันเสร็จ
ความปลอดภัยของข้อมูล
- เว็บไซต์เข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย HTTPS ทุกหน้า
- จำกัดสิทธิเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้
- เอกสารยืนยันตัวตนถูกลบทันทีที่ใช้เสร็จ พร้อมบันทึกผู้ลบ
- ไฟล์ที่ผู้ใช้อัปโหลดตั้งชื่อแบบสุ่ม ไม่ปรากฏในคลังสื่อสาธารณะ
- ข้อมูลคำร้องไม่เปิดเผยผ่าน API สาธารณะและไม่ปรากฏในผลค้นหา
ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% — หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและ สคส. ทราบตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลของเด็ก
บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่ทำการเกษตรหรือสนใจการเกษตร เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากทราบว่าเก็บมาโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบทันที
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะปรับวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้า และประกาศบนหน้าเว็บ
ติดต่อเรา
- โทรศัพท์
- 061-169-9441
- อีเมล
- info@kasetlove.com
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
- info@kasetlove.com
- ที่อยู่
- 24/11 หมู่ที่ 7 ต.ร่อนทอง อ.บางสะพาน จ.ประจวบคีรีขันธ์ 77230